שרשרת לב שמות

המוצרים יישלחו לכתובת שהזין הלקוח במהלך תהליך הרכישה בחנות המקוונת.

זמן עיבוד והכנה:
החנות מתחייבת לשלוח את המוצר תוך 14 ימי עסקים מרגע קבלת אישור התשלום, אלא אם צוין אחרת.

שיטות משלוח:
החנות מציעה שתי אפשרויות משלוח בתוך ישראל:
1. דואר רשום - עד 8 ימי עסקים מיום המשלוח.
2. משלוח עד הבית:
- עד 4 ימי עסקים בערים הגדולות.
- עד 7 ימי עסקים לאזורים כפריים.

משלוח בינלאומי:
1. דואר רגיל - עד 14 ימי עסקים.
2. משלוח אקספרס (FedEx) – עד 7 ימי עסקים.

למדיניות המלאה שלנו לחץ כאן

אחריות על תכשיטים*

*תנאי אחריות:*

1. האחריות על התכשיט תקפה לשנה מיום הרכישה.
2. האחריות מכסה את צבע התכשיט בלבד.
3. האחריות אינה מכסה שבר או קרעים במוצר.
4. ניתן לשלוח את המוצר לתיקון בתשלום סמלי, שיקבע בהתאם לבעיה במוצר.
5. אנא הודע לנו אם יש צורך בתיקון.
6. העלות והאחריות של שליחת המוצר לתיקון מוטלות על הלקוח.
7. חשוב לעקוב אחר הפריט ולהבטיח שהוא יגיע אלינו. אנחנו לא אחראים אם המוצר אבד או ניזוק במהלך המשלוח.